¿Es mejor pagar las facturas mensual o trimestralmente?
Si necesita ayuda para estar al día en el pago de sus facturas de energía, puede solicitar una ayuda estándar antes de que las cosas se salgan de control. En este momento, su compañía energética debe ofrecerle al menos tres de estas opciones:
Las compañías de electricidad y gas no pueden desconectarte el servicio si debes menos de 300 € o estás acogido a un plan de pagos. También deben tener en cuenta sus circunstancias personales, como la pérdida del empleo, la violencia familiar o la ruptura de una relación, una enfermedad grave, el fallecimiento o gastos inesperados.
También hay asesores financieros que ofrecen sesiones de asesoramiento gratuitas, independientes y confidenciales, por teléfono o en persona, a través del Programa de Asesoramiento Financiero administrado por Consumer Affairs Victoria. Este programa proporciona apoyo a las personas que experimentan dificultades financieras, incluida la gestión de las facturas de energía.
No he pagado ni una sola factura de electricidad desde el año 1970
Pagar las facturas a tiempo es una habilidad difícil, pero esencial. Si no lo haces, puedes retrasarte en los pagos y eso puede dejarte endeudado, afectar a tu calificación crediticia e incluso ponerte en riesgo de perder tu casa. Descubra las mejores formas de pagar las facturas y consejos sobre qué hacer si tiene dificultades para mantenerse al día y pagar a tiempo.
Si tiene que hacer frente a un aumento del coste de la vida, pero no dispone de dinero extra, infórmese sobre las fuentes de ingresos adicionales y las ayudas disponibles para ayudarle a gestionar sus facturas domésticas y ahorrar dinero en nuestra guía Ayuda con el coste de la vida.
El gas y la electricidad pueden pagarse por adelantado mediante una llave o tarjeta que se introduce en el contador. Es una de las formas más caras de pagar la energía, y cuando te quedas sin saldo, te quedas sin energía.
Cómo pagar mi factura energética
Las llamadas suelen costar hasta 55 céntimos por minuto desde móviles y hasta 13 céntimos por minuto desde teléfonos fijos. Debería ser gratis si tiene un contrato que incluye llamadas a teléfonos fijos; consulte a su proveedor si no está seguro.
Tendrá que rellenar el formulario de la página web de su operador de electricidad, que es el propietario y operador de los cables eléctricos de su zona. El operador de electricidad no es lo mismo que el proveedor, que es quien le envía las facturas.
También puede obtener el descuento por hogar cálido si recibe otra prestación y el gobierno decide que tiene «costes energéticos elevados». Este descuento se basa en el tipo de vivienda, no en el gasto. Ellos lo calcularán automáticamente, no es necesario que se ponga en contacto con ellos.
Debería empezar a percibir la ayuda para combustible de invierno automáticamente cuando alcance la edad de jubilación estatal, pero a veces puede que tenga que solicitarla. Puede consultar cómo solicitar la ayuda para combustible de invierno en GOV.UK.
Si vive en una residencia y tiene derecho a la ayuda para combustible de invierno, recibirá 150 £ a menos que perciba alguna de estas prestaciones. Si percibe alguna de estas prestaciones, no recibirá la ayuda por coste de la vida para pensionistas.
Formas de pagar la factura del gas
En primer lugar, proporcionamos espacios de pago a los anunciantes para que presenten sus ofertas. Los pagos que recibimos por esos espacios afectan a cómo y dónde aparecen las ofertas de los anunciantes en el sitio. Este sitio no incluye todas las empresas o productos disponibles en el mercado.
En primer lugar, proporcionamos espacios de pago a los anunciantes para que presenten sus ofertas. Los pagos que recibimos por esos espacios afectan a cómo y dónde aparecen las ofertas de los anunciantes en el sitio. Este sitio no incluye todas las empresas o productos disponibles en el mercado.
La domiciliación bancaria significa que los pagos de gas y electricidad se retiran de su cuenta bancaria aproximadamente en la misma fecha cada mes. Esto tiene la ventaja de que no tendrá que acordarse de pagar a tiempo, ya que se hará automáticamente.
Por eso, los clientes que pagan por domiciliación bancaria suelen pagar de menos o de más. Si paga de más con regularidad, como suele ocurrir durante los meses de verano, puede acumularse crédito en su cuenta. Puede pedir a su proveedor que se lo devuelva, pero suele ser mejor dejarlo donde está para que le ayude a cubrir el consumo extra de energía durante el invierno.
