Tarjeta de crédito Aeroméxico
Los gastos que califican para hitos son un cálculo que se utiliza para rastrear el logro de premios por hitos. Incluye los mismos montos de gastos en vuelos individuales y paquetes vacacionales que se consideran para los gastos calificables de nivel, pero excluye cualquier monto obtenido a través de Status Lift.
Su año de calificación es el periodo utilizado para realizar un seguimiento de su progreso hacia la consecución de la categoría Plata, Oro o Platino en el programa. A partir del 1 de enero de 2021, a todos los nuevos miembros se les asigna un año de calificación que comienza en la fecha de inscripción y finaliza en diciembre del mismo año. Cada año de afiliación posterior corresponde al periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre. Esto se ajusta al reciente cambio del programa a un periodo de cualificación estándar de año natural para todos los afiliados. Aquellos que pertenecían al programa antes del 1 de enero de 2021 tenían su año de calificación ampliado hasta el 31 de diciembre de 2021 para alinearse con el año natural.
Una tarifa publicada es aquella que está disponible públicamente para todos los huéspedes en nuestro sitio web y la mayoría de estas tarifas son elegibles para ganar. Algunas tarifas publicadas, en concreto las tarifas básicas y las tarifas exclusivas para socios, así como las tarifas contratadas no publicadas que se ponen a disposición de las agencias de viajes en línea, por ejemplo, no son elegibles para ganar dinero.
Bono Aeromexico
Si planeas viajar internacionalmente, deberás hacerte la prueba no más de un (1) día antes de viajar por avión a los Estados Unidos (EU) y mostrar tu resultado negativo a la aerolínea antes de abordar tu vuelo, o estar preparado para mostrar documentación de recuperación (prueba de una prueba viral positiva reciente y una carta de tu proveedor de atención médica o de un funcionario de salud pública que indique que fuiste autorizado para viajar). He aquí un resumen de las directrices (actualizadas el 6 de diciembre de 2021):
Debe someterse a una prueba de amplificación de ácidos nucleicos (NAAT) -como RT-PCR, RT-LAMP o TMA- o a una prueba de antígenos. La prueba utilizada debe estar autorizada para su uso por la autoridad nacional pertinente para la detección del SRAS-CoV-2 en el país donde se administre la prueba.
Una vez que envíe su kit al laboratorio (se incluye el envío al día siguiente cuando esté disponible), si adquirió el kit de prueba con servicios de observación por vídeo, puede esperar sus resultados en un plazo de 12 a 48 horas desde el momento en que el laboratorio reciba su kit. Si ha adquirido el kit de prueba sin servicios de observación por vídeo, puede esperar sus resultados en un plazo de 12 a 72 horas desde el momento en que el laboratorio reciba su prueba.
Compensación Aeroméxico
Revisión original: 7 de octubre de 2021Soy un ciudadano europeo que estaba planeando un viaje a los EE.UU. y México. Sin embargo, debido a la prohibición de viajar impuesta por el gobierno estadounidense, no se me permite viajar. Mi reserva no es reembolsable. Sin embargo, quiero viajar, pero no me lo permiten. Expliqué la situación a Aeroméxico y solicité un vale, que me fue denegado. No es culpa mía que no me permitan viajar, pero a Aeroméxico le importa un bledo. Ya tienen mi dinero, así que no les importa darme la oportunidad de usar el servicio por el que YA PAGUE, una vez que se levante la prohibición de viajar. El servicio de atención al cliente es de muy baja calidad. Si quieres perder tu dinero, reserva con esta aerolínea. Viendo todas esas críticas negativas, me parece evidente que Aeroméxico tiene dificultades financieras. Me pregunto si se dirige a la quiebra.
Reseña original: Sept. 25, 2021Mi experiencia fue horrible y no se la deseo a nadie. Pasé dos noches en Ciudad de México después de hacer cola y tratar con un servicio de atención al cliente que calificaría de cero. Mi tránsito en el aeropuerto se suponía que era de sólo dos horas en lugar se convirtió en veinticuatro horas. Por favor, eviten esta aerolínea si desean tener unas vacaciones o un viaje placentero.
Atención al cliente Aeroméxico
†Santander® Instant Card Hold bloqueará la mayoría de los tipos de transacciones, incluidas las compras realizadas con su tarjeta. Tenga en cuenta que algunos tipos de transacciones continuarán procesándose, incluidas las transacciones recurrentes de débito/crédito que nos presentan ciertos comerciantes por cuotas mensuales de membresía o suscripción.
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