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Lo que debe saber sobre las condiciones de pagoDr. Nirmalarajah Asokan17 nov 2022 – actualizado el 03 may 2023Tiempo de lectura: 5 minLas condiciones de pago regulan el pago que los clientes deben realizar a una empresa por una entrega o servicio. Las empresas tienen mucha libertad a la hora de diseñar sus condiciones de pago. Sin embargo, tiene sentido ceñirse a formulaciones comunes para evitar malentendidos. A continuación le mostramos cómo puede ser esto con la ayuda de algunos ejemplos.
En las condiciones de pago, una empresa especifica qué condiciones se aplican a sus clientes a la hora de pagar sus facturas. Por ejemplo, cuando los clientes hacen un pedido en una tienda online, aceptan las condiciones de pago del vendedor. Si no lo hacen, no se celebra ningún contrato comercial.
Las condiciones de pago se aplican siempre que se intercambie dinero por bienes o servicios. El pago puede realizarse de varias formas, por ejemplo, mediante pago por adelantado, pago a la recepción de los bienes o pago a cuenta tras la recepción de los bienes.
Las condiciones de pago en forma de plazos o períodos de pago se indican en la factura, indicando la fecha límite en la que debe abonarse la factura. También puede indicar que puede deducirse un descuento por pago anticipado.
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2. En algunos casos, los clientes intentan retrasar el pago alegando que han perdido la factura o que necesitan conciliar sus registros para encontrar el importe de pago correcto, explica Hunter Hoffmann, director de marketing de AmTrust Financial Services. Si este es el caso, Hoffmann aconseja enviar una factura actualizada de inmediato -incluso si sabe que el cliente tiene la original- para eliminar esta excusa.3. Pregunte por qué el cliente no paga.Si su cliente sigue sin pagar, esté abierto a escuchar sus razones. Ben Giordano, propietario y fundador de FreshySites, sugiere hacer preguntas sobre su satisfacción con el trabajo, sus complejidades financieras y todo lo que pueda contribuir a su negativa a pagar: «Una vez que sepas por qué se niegan a pagar, puedes trabajar para llegar a una solución con el cliente», dice Giordano. «Tenga en cuenta que todo el mundo es una persona y que rara vez alguien quiere hacer daño al otro: la mayoría de la gente es lógica y está dispuesta a buscar una solución si se le da la oportunidad de hacerlo».
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Las condiciones de pago de tus facturas pueden influir en el número de días que tardas en cobrar. Sin ellas, no estás comunicando cuándo se espera un pago, así como otras condiciones como tu método de pago preferido y las consecuencias de los retrasos en los pagos.
Cuando establezca las condiciones de pago de sus facturas, tenga en cuenta que si las condiciones de pago son claras, concisas y coherentes, es más probable que las facturas se paguen a tiempo, lo que repercutirá positivamente en la tesorería de su empresa.
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Puede establecer condiciones de pago con descuento, de modo que si el pago se realiza dentro del plazo especificado, se descontará una cantidad o un porcentaje del valor de la factura. Los siguientes campos definen la configuración del descuento:
Nota: Este descuento sólo se aplica sobre un Asiento de Pago realizado a partir de una factura individual. Las Entradas de Pago realizadas de forma independiente, en las que se obtienen referencias a facturas, no tendrán ningún descuento por pronto pago aplicado.
Al convertir o copiar documentos en el ciclo de ventas/compras, se copiará(n) la(s) Condición(es) de Pago adjunta(s). Al crear un Pedido de Venta a partir de una Oferta, la Fecha de Vencimiento en las Condiciones de Pago será la de la Oferta, por lo que es necesario actualizarla.
Una vez creada la plantilla de Condiciones de Pago, puede utilizarlas en las transacciones de compra y venta. Basándose en el valor definido para las Condiciones de Pago y el valor de la transacción, se definirá el calendario de pagos, con una Fecha de Vencimiento para cada losa de pago.
