Carta cortés de solicitud de pago
En apoyo de mi opinión, Kathy Caprino, coach de carrera y liderazgo, escritora, conferenciante y educadora, cree que pedir dinero suscita demasiadas inseguridades y dudas. En un artículo sobre este tema, lo explicaba:
Basándose en la experiencia con sus clientes, Caprino llegó a la conclusión de que pedir dinero a clientes o consumidores puede afectar a nuestra visión del valor, el impacto y el «atractivo». A menudo tememos ahuyentar a nuestros clientes con nuestra franqueza.
Por último, ser profesional y educado en las solicitudes de pago es siempre lo mejor. No hay que hacer berrinches al cliente por sus facturas atrasadas, sino ser directo, preciso y persistente.
Sigue dando a tu cliente el beneficio de la duda, así que asegúrate de incluir también una copia de la propia factura en el archivo adjunto; quizás descubras que el archivo adjunto era defectuoso y el cliente no recibió la factura.
Como segundo correo electrónico de recordatorio directo para informar al cliente de que se ha retrasado en el pago, tendrás que ser aún más firme y directo. Una llamada a la acción clara y pedir al cliente que confirme que ha recibido la factura por correo electrónico reducirá las posibilidades de que ignore el mensaje.
Carta de solicitud de pago al banco
Modelo de carta de solicitud de factura a proveedor para realizar pagos. Solicitud de facturas por correo electrónico para realizar pagos a tiempo. ¿Cómo solicitar facturas a proveedores para realizar pagos? Carta de solicitud de factura original al contratista.
En relación con las compras que le hemos realizado durante el mes de (nombre del mes), hemos observado que aún no ha emitido las facturas correspondientes a los bienes que nos ha suministrado. Por lo tanto, le rogamos que emita las facturas indicadas lo antes posible, ya que tenemos que cerrar nuestras cuentas. Su pronta respuesta será muy apreciada en este sentido.
Le escribo porque me gustaría pedirle que me envíe las facturas de los suministros que he comprado y de los servicios que me ha prestado. Las necesito para unos documentos muy importantes relacionados con mi empresa. Además, utilicé este dinero de mi cuenta personal y no de la cuenta de la empresa.
Así que los necesito para recuperar mi dinero. Los necesito antes de que acabe el mes, así que envíenlos lo antes posible. Espero que puedan hacer lo que les pido y espero su respuesta.
Modelo de carta de solicitud de pago pendiente
Cobrar por sus servicios debería ser la norma universal de los negocios. Sin embargo, algunos clientes necesitan un empujón extra para recordárselo. No por mala intención, sino porque están preocupados por su negocio. Con una comunicación adecuada por ambas partes, los autónomos pueden hacer que facturar sea pan comido y que las facturas atrasadas o vencidas pasen a la historia. Echa un vistazo a nuestras plantillas y descubre cómo debes solicitar el pago a tus clientes sin parecer exigente y manteniendo la profesionalidad.
Una vez que hayas terminado el trabajo contratado, envíales un correo electrónico de solicitud de pago junto con la factura. El pago no debe efectuarse antes de dos semanas ni después de un mes desde la fecha de finalización. Esta es la primera vez que vas a pedir el pago a un cliente.
Sin embargo, a veces las cosas no salen tan bien. En caso de que el cliente no te haya pagado una semana después de la fecha de vencimiento, envíale otro correo electrónico de recordatorio de pago. Asegúrate de ser educado y profesional. Por lo que sabes, puede haber habido alguna complicación imprevista, así que hazlo más como un recordatorio amistoso.
Modelo de carta de solicitud de pago
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La factura es el último paso de una transacción comercial bien ejecutada. Es en este momento cuando ambas partes deberían estar contentas, ya que el cliente ha recibido lo que pedía y usted ha cobrado. Pero si las facturas no se pagan, es necesario enviar recordatorios amables para que se abonen las facturas pendientes.
Como profesional de las cuentas por cobrar, usted puede influir en la velocidad a la que se resuelven estos elementos. El compromiso cortés y directo es clave. Muchos avisos de impago parecen automatizados y se perciben como fríos e impersonales, por lo que es fácil ignorarlos.
Este blog te dará los consejos y las plantillas de recordatorios de pago educados que necesitas para solicitar el pago de una factura con educación, de forma que todos se sientan respetados y valorados. A continuación, hemos creado seis plantillas de correo electrónico para recordar amablemente a los clientes el pago de facturas vencidas, con el fin de ayudarle a conseguir el pago de sus facturas.
