Telefónica o2
Si hay algo que odio es tener que tratar con las compañías de telefonía móvil en España (aunque he oído que no es mucho mejor en otros países). Independientemente de si es Movistar, Orange, Vodafone o cualquiera de las compañías más pequeñas, si puedes resolver tu problema con una sola llamada telefónica, deberías considerarte afortunado. Lo que sigue es la historia de cómo sigo persiguiendo 6,82€ cuatro meses después de cancelar un contrato…
Durante una de mis habituales «limpiezas financieras» decidí cancelar mi «Contrato Internet Móvil» con Movistar. Aunque sólo pagaba 4,60€ al mes, hacía mucho tiempo que no utilizaba el servicio, así que tenía sentido cancelar el contrato.
El periodo de facturación abarcaba el uso desde el 18 de un mes hasta el 17 del siguiente, pagadero el siguiente día 1 del mes. Mi primer error fue saltarme el periodo de corte en Semana Santa y llamar a Movistar el 20 de abril. Pensando que tendría que pagar el mes completo, me alegré al enterarme de que sólo me cobrarían 3 días (del 18 al 20 de abril) en la factura a pagar el 1 de junio.
Dirección de correo electrónico de Movistar España
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IDB Invest lleva a cabo una diligencia debida ambiental y social (ESDD) acorde con la naturaleza, escala y etapa del proyecto, y con su nivel de riesgos e impactos ambientales y sociales. La ESDD confirmará la categorización ambiental y social del proyecto y evaluará el proyecto con respecto a los requisitos del cliente en la Política de Sostenibilidad Ambiental y Social de IDB Invest. Los resultados del ESDD, incluidas las lagunas identificadas, se describen en el Resumen de la Revisión Ambiental y Social (ESRS) que se proporciona a continuación.
Para los proyectos aprobados a partir de 2016, cualquier laguna con respecto a la Política de Sostenibilidad Ambiental y Social de BID Invest en el momento de la ESDD se aborda en el Plan de Acción Ambiental y Social (PAAS) que se presenta a continuación, para cumplir con la fecha mencionada anteriormente.
Las personas o comunidades pueden presentar quejas y preocupaciones relacionadas con cuestiones ambientales, sociales o de gobernanza corporativa al Mecanismo de Quejas de la Administración enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al +1 202 312 4040.
Telefónica movistar
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Las operaciones FI-2 son aquellas en las que el riesgo potencial se considera medio: la cartera actual o futura de la IF consiste, o se espera que consista, en actividades empresariales que tienen riesgos o impactos medioambientales o sociales adversos potenciales limitados que son pocos en número, generalmente específicos del lugar, en gran medida reversibles y fácilmente abordables a través de medidas de mitigación; o incluye un número muy limitado de actividades empresariales con riesgos o impactos medioambientales o sociales adversos potenciales que son diversos, irreversibles o sin precedentes.
El Proyecto consiste en una línea de crédito no comprometida por US $ 50 millones («Línea») para descontar las facturas originadas en el programa de Otecel S.A. (la «Compañía» o «Movistar Ecuador») para financiar a los abonados la compra de dispositivos móviles. La Línea tendrá un plazo de disponibilidad de 48 meses. Las Facturas tienen un plazo de amortización de 24 meses. Bajo la Facilidad, BID Invest establecerá un fideicomiso que adquirirá, a su entera discreción, los contratos y facturas del programa de financiamiento de dispositivos móviles.
Telefónica España
El plan de Telefónica Hispam establece tres pilares estratégicos: Promover la conectividad inclusiva, Ayudar a construir un futuro digital y más verde y Predicar con el ejemplo, y estos pilares han sido incorporados como referencia para establecer el Plan de Negocio Responsable en Colombia.
Las exigencias del mercado obligan a todo tipo de organizaciones y empresas a considerar una visión más amplia que atienda las necesidades no sólo de los clientes, sino también de otros grupos de interés internos (accionistas y empleados) y externos (gobierno, medio ambiente, proveedores y sociedad) para alcanzar sus objetivos estratégicos.
La Empresa cuenta con un Sistema de Gestión Integrado (compuesto por Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocios y Lucha contra el Soborno), que se estructura en un esquema participativo que implica la interacción de todos los miembros de la organización. Está alineado con el Plan de Negocio Responsable y es una herramienta de apoyo a las expectativas de las partes interesadas.
