Chat de contacto de Walmart
Si tiene un sitio de comercio electrónico, ¿cuándo fue la última vez que su equipo reevaluó los métodos de pago que ofrece a sus clientes? Teniendo en cuenta el esfuerzo que supone crear una buena experiencia de comercio electrónico (tenemos 13 volúmenes sobre ello), es sorprendente ver que en el momento en que los clientes están listos para pagar, algunos no tienen la oportunidad, porque su método de pago preferido no es una opción. En particular, los sitios de comercio electrónico transfronterizo que venden a usuarios internacionales deben entender las expectativas y preferencias de sus clientes en torno a los métodos de pago para conseguir su negocio.
En el comercio electrónico, un método de pago alternativo se refiere a cualquier forma de pago que no sea una tarjeta de crédito. Se llaman métodos alternativos porque, a escala mundial, no son tan populares o comunes como las tarjetas de crédito, que han sido el método por defecto en muchos países, durante muchos años. En este artículo, presentaremos algunos métodos de pago alternativos populares y consejos para mejorar la UX al seleccionar un método de pago alternativo.
Número de asistencia al vendedor de Walmart
Algunos productos, si se abren o se usan, sólo pueden cambiarse por un artículo exacto o similar, como se indica a continuación: *Los artículos nuevos y sin abrir pueden ser devueltos para un reembolso completo. Productos funerarios: (por ejemplo, ataúdes, féretros) pueden cambiarse en un plazo de 90 días si están dañados o defectuosos y no se han utilizado. Los artículos nuevos o usados no son reembolsables a menos que la devolución se deba a un defecto del fabricante o a que estén dañados.
Los artículos con recibo de regalo pueden cambiarse, reembolsarse en una tarjeta de regalo o abonarse en el método de pago original del remitente. Los artículos sin recibo de regalo pueden cambiarse o reembolsarse a una tarjeta de regalo. Los artículos de menos de 10 dólares se reembolsan en efectivo.
Los artículos elegibles pueden ser devueltos para un reembolso en efectivo/crédito o Tarjeta de Regalo sólo si el cliente tiene un recibo que muestre que el artículo no fue comprado con WIC o SNAP:Clientecon WICcon SNAPsin WIC o SNAPcon un recibo que muestre la compra realizadaArtículo cambiado por el mismo artículo.*No se permite el reembolso en efectivo/crédito o tarjeta de regalo. El artículo puede ser reembolsado a la cuenta EBT de SNAP o intercambiado por el mismo artículo.No se permite el reembolso en efectivo/crédito o tarjeta de regalo.Artículo devuelto para reembolso en efectivo/crédito o tarjeta de regalo.Sin reciboArtículos elegibles para WIC o SNAP intercambiados por el mismo artículo.No se permite el reembolso en efectivo/crédito o tarjeta de regalo.*El cliente debe tener documentación formal de la agencia WIC para permitir cualquier excepción. Un artículo elegible para WIC es cualquier artículo que aparezca en la lista estatal de alimentos aprobados por WIC. Un artículo comprado por WIC es cualquier artículo de la lista estatal de alimentos aprobada por WIC que se haya comprado con un instrumento alimentario válido de WIC (por ejemplo, vale de WIC, tarjeta EBT, CVV de WIC, etc.). El USDA define un artículo elegible para el SNAP como cualquier alimento o producto alimenticio para el consumo en el hogar. Excluye artículos específicos de ser comprados con los beneficios del SNAP.Un artículo comprado por el SNAP es cualquier artículo comprado con un beneficio del SNAP.
Central de vendedores de Walmart
O’Neal dijo que su tarjeta de crédito fue rechazada en la caja. Momentos después, American Express le llamó diciendo que alguien había intentado gastar 70.000 dólares en Walmart con su tarjeta. El equipo de seguridad de American Express me llamó para decirme: «Eh, tío, alguien te ha robado la tarjeta de crédito. Están en Walmart'», dijo O’Neal. «Les dije: ‘No, señor, soy yo’. O’Neal reveló recientemente en la HBO que ahora gana más dinero con los patrocinios que en su carrera como jugador. Tal vez pueda añadir Walmart a una colección que ya incluye Krispy Kreme, Gold Bond, Icy Hot, Ring y otros:
Chat en directo de asistencia al vendedor de Walmart
Si su tarjeta de crédito ha sido rechazada en una transacción reciente, es importante averiguar el motivo. Puede ser que simplemente haya introducido la información de su tarjeta de crédito de forma incorrecta, o podría ser algo tan serio como el robo de identidad. Este artículo repasa las posibles razones por las que su tarjeta puede haber sido rechazada y cómo evitar que lo sea en el futuro:
Si viaja al extranjero (o incluso al país) y utiliza su tarjeta, el emisor de su tarjeta de crédito puede suponer que su tarjeta ha sido robada y bloquear su cuenta. Si el emisor de tu tarjeta te sugiere que establezcas notificaciones de viaje, avísales de que vas a viajar con antelación para evitar que esto ocurra. Te preguntarán a dónde vas y por cuánto tiempo aproximadamente.
No todas las tarjetas de crédito son aceptadas universalmente. Por ejemplo, si estás de viaje puedes encontrarte con que la mayoría de los comercios del país que vas a visitar se niegan a aceptar un tipo de tarjeta de crédito que se acepta habitualmente en Estados Unidos. Viaje siempre con al menos dos tipos de tarjetas de crédito.
