Correo con mensaje aviso de factura deuda en su contra 2021
Es posible que tenga que escribir una carta de reclamación de este tipo a una persona o empresa de servicios, como un contratista, que aceptó su dinero y luego no hizo el trabajo prometido. También podría tener que enviar una carta de reclamación a alguien que le ha vendido un producto defectuoso y no acepta la devolución. O quizá su pequeña empresa ha prestado un servicio y un cliente se niega a pagarle, por lo que necesita cobrar lo que le deben.
Si se salta este paso y acude directamente a los tribunales, la persona a la que pretende cobrar podría alegar que no tiene conocimiento de que usted está intentando cobrar el dinero. En muchos casos, el simple hecho de escribir la carta de reclamación hace saber al deudor que usted va en serio con el cobro y que pagará sin que usted tenga que acudir a los tribunales.
En cuanto a la cantidad que intentas cobrar, como mínimo es el importe de la deuda, pero puedes pedir más si has tenido gastos ocasionados por ello (y si es así, asegúrate de detallar cómo ha surgido esta cantidad adicional). Pedir más dinero crea margen para la negociación, pero tenga en cuenta que también puede significar que el deudor simplemente se niegue a pagar nada.
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Su cliente le ha estado dando largas. Ha oído todas las excusas posibles para no pagar. Ha llegado al límite. Ha llegado el momento de tomarse en serio el cobro.
Creemos que lo mejor que puede hacer en esta fase es involucrar a un tercero para que cobre la deuda por usted. Esto aumenta inmediatamente la gravedad de la situación en la mente del deudor y hace que sea más probable que pague rápidamente. ¿Por qué no prueba nuestro servicio de cobro de deudas CreditXS? Mantenemos un trato profesional y no emocional, para que usted pueda dedicarse a lo que mejor sabe hacer: dirigir su negocio. Podemos añadir a la deuda los intereses de demora y nuestros honorarios, por lo que el servicio podría acabar no costándole nada.
Sin embargo, si está decidido a dedicar su propio tiempo a perseguir los pagos atrasados, aquí tiene algunos ejemplos de modelos de cartas de morosidad escritas por los expertos de My Credit Controllers que puede modificar para su propio uso.
Antes de enviar esta carta, debería comprobar si la empresa que le debe dinero sigue en activo. Hemos desarrollado una herramienta web fácil de usar para hacer precisamente eso: compruebe si la empresa sigue en activo aquí.
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En la carta también debe pedirse al cliente que responda por escrito si no está de acuerdo con la carta o si tiene algún otro problema con el pago. Pídale que explique por qué no está de acuerdo, que dé detalles y que adjunte los documentos pertinentes.
No tiene por qué recurrir a un abogado, pero su cliente podría tomarse la carta más en serio si usted lo hace. Un abogado también puede asegurarse de que incluye todo lo necesario en su situación, por si decide acudir a los tribunales.
Póngase en contacto con un abogado para saber cuánto le costará y qué implica. Puede que le redacten una carta por un precio fijo, basándose en los datos que les facilite por correo electrónico o por teléfono. O puede que quieran reunirse en persona para hablar de su situación.
Si le deben mucho dinero o la situación es complicada, es menos probable que le paguen inmediatamente. Si el cliente no está de acuerdo con su reclamación, ésta puede llegar a los tribunales, lo que puede resultar caro y llevar mucho tiempo.
Si el cliente no está de acuerdo con su reclamación, es posible que le ofrezcan una mediación para intentar resolver el problema antes de llegar a los tribunales. La mediación es gratuita y, si funciona, le ahorrará el tiempo y el dinero que supone ir a juicio.
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Puede utilizar nuestros modelos de cartas descargables para comunicar a sus acreedores que no puede hacer frente a sus pagos, solicitar un acuerdo temporal de pago, presentar una queja u obtener información que le ayude a hacer frente a sus deudas.
Descargue e imprima estos modelos de carta para impugnar deudas o saldarlas a un ritmo más asequible. Se han dejado espacios para que puedas incluir tus datos personales. Sólo tienes que abrir los documentos y añadir o eliminar texto donde sea necesario.
Puede ser útil adjuntar un registro de sus ingresos y gastos mensuales para demostrar que está haciendo frente a sus problemas de deuda y explicar lo que puede pagar. Descarga nuestro formulario de presupuesto en formato Excel
Si puede pagar una cantidad inferior a la acordada mensualmente durante un breve periodo de tiempo, puede enviar a los acreedores una carta de acuerdo de pago temporal. Indique cuánto puede pagar y durante cuánto tiempo.
