Modelo de carta para solicitar la devolución de un pago erróneo
Si su trabajo implica correspondencia comercial, seguro que escribe cartas de solicitud, ocasionalmente o de forma regular. Puede tratarse de una solicitud de empleo, de un ascenso o de una reunión, de una petición de información o de una referencia, de una carta de favor o de una referencia de carácter. Este tipo de cartas son difíciles de escribir y aún más difíciles de escribir de tal manera que animen a los destinatarios a responder de buena gana y con entusiasmo.
En cuanto a las cartas de solicitud de dinero, todo tipo de solicitudes de patrocinio, donación o recaudación de fondos, estará de acuerdo en que a menudo se necesita un milagro para obtener una respuesta : ) Por supuesto, no puedo garantizar que nuestros consejos y ejemplos de cartas hagan el milagro, pero sin duda le ahorrarán tiempo y harán que su trabajo de redacción sea menos doloroso.
Consejo para ahorrar tiempo Si te comunicas por correo electrónico, puedes ahorrar aún más tiempo añadiendo todos estos ejemplos de cartas comerciales directamente a tu Outlook. Así podrás enviar correos electrónicos de empresa personalizados con un clic del ratón.
Modelo de carta de solicitud de devolución del exceso de pago al proveedor
¿Desea devolver o sustituir los productos solicitados? Modelo de carta de solicitud de devolución de los productos defectuosos o de los artículos pedidos a la empresa, a los proveedores, a los clientes o a los vendedores. Si se menciona en la orden de compra, los artículos comprados defectuosos pueden devolverse al proveedor. Además, el comprador puede mencionar en la orden de compra que los artículos defectuosos serán devueltos, y no se pagará ningún coste como gastos de entrega o producción, coste de material, etc.
Señor. Pedí (Nombre del producto solicitado) hace unos días, pero he recibido (Entrega errónea del nombre del producto). Por lo tanto, lo que no necesito, le pido que por favor reemplace la (Entrega incorrecta del nombre del producto) inmediatamente con (Nombre del producto pedido), y puede tomar (Entrega incorrecta del nombre del producto) de vuelta. Se lo agradeceré.
Se hace referencia a nuestro acuerdo contractual para el suministro de almacenes de mantenimiento necesarios para las máquinas de nuestra fábrica. Es para informarle de que hemos recibido los almacenes suministrados por usted contra el contrato antes citado, reconocido por nuestra empresa según la cantidad, y la calidad se requiere para ser devuelto como algunas de las máquinas han sido vendidos por nuestra empresa. De esta manera, los almacenes entregados por usted han llegado a ser excedentes a nuestra necesidad. Por lo tanto, le pedimos que tenga la amabilidad de recoger el almacén en cuestión de nuestro almacén de la empresa tan pronto como sea posible.
Carta de reembolso de pagos excesivos a pacientes
Las pequeñas empresas necesitan cobrar a tiempo para mantener el flujo de caja. Es importante encontrar formas de cobrar más rápido. Entrepreneur recomienda ser claro desde el principio sobre los calendarios de pago y los costes. Una buena comunicación establece las expectativas del cliente y ayuda a que los pagos lleguen más rápido.
Una forma de hacerlo es incluir una carta de facturación ganadora con su factura. Una buena carta de factura establece un tono profesional pero amistoso que establece cuándo se debe pagar y a quién dirigirse con cualquier pregunta.
Esta convención sigue las directrices del Servicio Postal de Estados Unidos. Tenga en cuenta que no hay signos de puntuación y que hay un espacio entre cada palabra o número, excepto cuando hay dos espacios entre el estado y el código postal.
Escriba la fecha una línea por debajo de su dirección. Si su dirección está justificada a la izquierda, la fecha también debe estar a la izquierda. Si usas papel con membrete, centra la fecha, dice el Laboratorio de Escritura en Línea de la Universidad de Purdue.
Añade la dirección del destinatario debajo de la fecha. Incluye el nombre, el cargo, la empresa y la dirección del destinatario. Asegúrate de incluir la dirección, la ciudad, el estado y el código postal. Debe estar justificado a la izquierda y una línea por debajo de la fecha.
Modelo de carta de devolución de equipos
Una carta de solicitud de reembolso es una petición escrita de devolución del pago de un bien o servicio. Se dirige al comerciante y debe incluir detalles básicos sobre la transacción, la razón por la que se solicita el reembolso y las expectativas de devolución.
No todos los comerciantes tienen políticas de reembolso. Un vendedor no puede alegar a posteriori que existe una política; incluso si la hubiera, no importará si las condiciones no se comunicaron claramente en el momento de la transacción.
Si el comerciante no tiene una política formal de devoluciones, lo más probable es que la ley estatal dicte los derechos del consumidor. Pero recuerde que incluso las políticas estrictas de «no devolución» no son necesariamente ejecutables si los bienes o servicios proporcionados eran defectuosos, peligrosos o no eran los anunciados.
La documentación es fundamental. No se desespere si el recibo original se ha perdido; si la compra se hizo con tarjeta de crédito o débito, debe haber una copia de seguridad accesible a través de la página de resumen de la cuenta en línea de su banco.
Explique el motivo por el que solicita el reembolso, pero asegúrese de que el motivo se ajusta a la política de reembolso. ¿El artículo o servicio no era como se describía? ¿Existe algún defecto en el producto? Cuanto más objetiva y verificable sea la cuestión, mejor.
