Plantilla de factura por correo electrónico
Las deudas de facturas pendientes son cobradas por una denominada «empresa de cobro de deudas» o «Inkassounternehmen». La empresa de cobro de deudas recibe el encargo de una empresa de exigir y cobrar lo que le deben sus clientes. Los clientes también pagan una «comisión de cobro» («Inkassokosten»), que se destina a la empresa de cobro de deudas por su servicio.
Cuando compras algo, la factura indica la fecha en la que tienes que pagarlo. A menudo pone algo así como: «A pagar en dos semanas» o «A pagar en 30 días». Si no paga en el plazo especificado en la factura, se retrasa.
La empresa de cobros le enviará primero la llamada «carta de cobro» o «Inkassoschreiben». En esta carta, se le pedirá que pague el importe adeudado, las tasas de la carta de aviso y los gastos de cobro.
Si no paga ni reacciona/no está de acuerdo, la agencia de cobro de deudas puede acudir a los tribunales. El tribunal decidirá entonces si la reclamación estaba justificada, es decir, si tiene que pagar. Hasta que el tribunal se pronuncie, no habrá ejecución forzosa contra usted.
Recordatorio de factura vencida por correo electrónico
Una táctica popular de los delincuentes es la estafa del «pedido falso». Consiste en recibir un mensaje, normalmente por correo electrónico o SMS, que parece ser la confirmación rutinaria de un pedido. Por supuesto, nunca ha pedido el producto o servicio que confirma.
El mensaje parece bastante común y dice que el dinero se cargará a su tarjeta de crédito o se retirará de su cuenta bancaria por el producto o servicio. A continuación, ofrece casualmente instrucciones sobre cómo puede cancelar el pedido si lo desea.
Para cancelar el pedido falso, tendrá que hacer clic en un enlace o llamar por teléfono. En cualquier caso, el objetivo final de los estafadores es conseguir que les facilites información personal. Dirán que es para cancelar el pedido falso. Querrán su nombre, dirección, número de teléfono y, muy probablemente, los datos bancarios o de su tarjeta de crédito. Si protesta, insistirán en que sólo necesitan esa información para confirmar su identidad.
Si hablas por teléfono con el estafador, insistirá en que activar el contenido activo incrustado es perfectamente seguro y totalmente necesario para completar la cancelación. No es ninguna de esas cosas. De hecho, es una macro maliciosa diseñada para robar o dañar tus datos personales, instalar ransomware en tu máquina, obtener acceso a tu máquina o utilizar tu dispositivo para atacar a otras personas.
Por favor, pague su factura
Recientemente hemos sabido que los estafadores están reciclando un viejo intento de phishing. En esta versión, los estafadores, haciéndose pasar por una conocida empresa tecnológica, envían por correo electrónico una factura falsa en la que se indica que usted les ha comprado música o aplicaciones recientemente. El mensaje le pide que haga clic en un enlace si no ha autorizado la compra. Alto: no haga clic en el enlace. Este es el nuevo giro de una vieja estafa.
Más concretamente, acabas de sufrir un intento de phishing, es decir, cuando un estafador utiliza correos electrónicos o mensajes de texto fraudulentos, o sitios web de imitación para conseguir que compartas información personal valiosa. Los estafadores utilizan luego esa información para cometer fraude o robo de identidad.
El objetivo de este blog y su sección de comentarios es informar a los lectores sobre la actividad de la Comisión Federal de Comercio y compartir información para ayudarles a evitar, denunciar y recuperarse de fraudes, estafas y malas prácticas comerciales. Sus opiniones, ideas y preocupaciones son bienvenidas, y le animamos a que las comente. Pero tenga en cuenta que este es un blog moderado. Revisamos todos los comentarios antes de publicarlos, y no publicaremos comentarios que no cumplan nuestra política de comentarios. Esperamos que los comentaristas se traten entre sí y a los autores del blog con respeto.
Ejemplo de texto de factura
Es posible que desee imprimir un recibo de un cargo realizado durante el mes. Dado que sus facturas o declaraciones de impuestos locales no se generarán hasta el 5º día laborable del mes siguiente, puede imprimir un recibo de pago para sus registros. A continuación le explicamos cómo hacerlo:
Una vez emitidas las facturas y declaraciones de impuestos locales, no podemos realizar ningún cambio en ellas. Esto es así aunque haya introducido accidentalmente datos de facturación incorrectos. Sin embargo, puede modificar sus datos de facturación en cualquier momento y los cambios se reflejarán en sus futuras facturas y declaraciones de impuestos locales.
Es posible que desee imprimir un recibo de un cargo realizado durante el mes. Dado que sus facturas o declaraciones de impuestos locales no se generarán hasta el 5º día laborable del mes siguiente, puede imprimir un recibo de pago para sus archivos. A continuación le explicamos cómo hacerlo:
Una vez emitidas las facturas y declaraciones de impuestos locales, no podemos realizar ningún cambio en ellas. Esto es así aunque haya introducido accidentalmente datos de facturación incorrectos. Sin embargo, puede modificar sus datos de facturación en cualquier momento y los cambios se reflejarán en sus futuras facturas y declaraciones de impuestos locales.
