Atención al cliente de Home Depot
Consejo profesional: Al pagar la factura con tarjeta de crédito, sólo se puede hacer en efectivo, con tarjeta de débito o con cheque. No se puede pagar con una tarjeta regalo de Home Depot, ya que se gestionan internamente. Esa opción no está disponible en la caja registradora. Si tienes una tarjeta de débito prepago, sí se acepta.
El Programa Pro Xtra permite a los miembros del Programa («Miembros») hacer un seguimiento de sus Compras Aptas en The Home Depot®. Las «Compras Adecuadas» son productos y/o servicios designados, menos impuestos, tasas y devoluciones. Los miembros tienen acceso a revisar su historial de compras válidas. Pro Rewards EXCLUYE compras online, alquiler de herramientas, compras con tarjeta regalo, etc.
«Para recibir un descuento aplicable al nivel de socio actual, los socios deben presentar su número de programa a un empleado de The Home Depot (o introducirlo en el teclado de la caja registradora) antes de completar una transacción de compra. No se concederán Descuentos retroactivos en compras en las que no se haya introducido el Número de Programa del miembro antes de completar la transacción de venta».
Tienda online Home Depot
Siga las siguientes instrucciones para crear una factura basada en un pedido para The Home Depot:1 – En la página de inicio del portal, seleccione Crear factura.2 – Busque el pedido que desea facturar y, a continuación, seleccione Crear factura.3 – Introduzca la siguiente información en el encabezado de la factura:-Número de factura. Utilice el mismo número de factura que utiliza en su sistema contable. -Fecha de la factura4 – Edite la cantidad de partidas (si es necesario) que necesita facturar. Nota – Si hay partidas en el pedido que actualmente no desea facturar, seleccione X para eliminar la partida. Las partidas eliminadas desaparecerán de esta factura, pero permanecerán en el pedido para futuras facturas.5 – Seleccione Cargar anexo para adjuntar documentación de apoyo a su factura. Por favor, adjunte una copia en PDF de su factura para su revisión y para añadirla a nuestros registros.También puede añadir cargos adicionales como «Flete» o «Seguro» haciendo clic en el botón «Añadir».6 – Introduzca el Impuesto sobre Ventas.7 – Seleccione Enviar Factura. Una vez enviada la factura, puede seguir el estado de la misma accediendo a la sección Mis facturas del portal.8 – Exclusiones:
Servicio de atención al cliente de la tarjeta de crédito Home Depot
¿En qué momento existe una diferencia entre un proveedor y el simple registro de recibos? Cuando compramos en lugares como Home Depot, ¿debemos registrar los recibos como un proveedor en Home Depot o sólo si tenemos una cuenta de términos netos con Home Depot y recibimos una factura de ellos? Sólo intento averiguar cuál es la mejor forma de registrar los recibos de los lugares que visitamos con regularidad, ya que utilizamos tanto efectivo como tarjeta.
Cualquier entidad a la que compres es un proveedor. Home Depot es un proveedor. Puedes elegir cómo tratar su cuenta interna de Citibank, pero incluso si utilizas tu tarjeta AmEx en Home Depot, sigues comprando en Home Depot y ese cargo en la tarjeta aparecerá en las transacciones del proveedor. Usted podría configurar el Home Depot, o Lowes, etc como cuentas de cc, pero el problema que tengo personalmente es que sólo se puede utilizar esa tarjeta en esa tienda. No puedes usar tu tarjeta HD en Lowes. Así que todas las compras son del mismo proveedor (incluso el cargo financiero) y su saldo pendiente nunca aparece en Vendor A/P. Así que introduzco todas las facturas como Facturas de Proveedor y las comparo con mi extracto, y utilizo Pagar Facturas para pagar el saldo en parte o en su totalidad. Esto también le permite separar en su sistema cualquier factura con términos extendidos de fechado especial. Algunas cuentas comerciales incluyen el detalle completo de los recibos cobrados en el extracto. Esto por sí solo puede ser una excelente razón para cobrarlo todo
Servicios Home Depot
Home Depot es un minorista de servicios y productos para la mejora y construcción del hogar. Está presente en Estados Unidos, 10 provincias canadienses y México. Con 2.248 establecimientos, Home Depot emplea a más de 371.000 personas. Sus ingresos en 2014 ascendieron a 78.000 millones de dólares y su beneficio neto a 5.000 millones. Home Depot cotiza en NYSE:HD.
Si necesita atención al cliente por un problema con un producto o servicio de Home Depot, puede llamar al 1-800-466-3337 o puede enviar una pregunta por correo electrónico en la página de contacto o buscar el número de teléfono de un departamento o electrodoméstico específico. Si lo desea, puede ponerse en contacto con el director general, Craig A. Menear. Puede dirigirle su correspondencia a 2455 Paces Ferry Rd. SE, #B #3, Atlanta, GA 30339 o llamarle al 770-432-8211.
Los «grandes almacenes» de Home Depot han evolucionado desde sus inicios en 1978 de la mano de Bernard Marcus, Arthur Blank y Pat Farrah. Con el lema «Más ahorro. More Doing’, Home Depot presta apoyo filantrópico a través de The Home Depot Foundation y ofrece un 10% de descuento al personal militar.
