Instrucciones Obtenga una factura Telcel
En cualquier caso, debe permitir «ventanas emergentes» para su navegador.
Primer paso Obtenga una factura en el portal «telcel.com» (sin registro)
Para obtener el XML de la factura que se le entregó en la sucursal, por la compra de ciertos equipos, accesorios o tiempo aire, debe ingresar los datos requeridos por el sistema en los campos correspondientes.
Pantalla de captura de datos de facturas para obtener XML o PDF
Si los datos son correctos, se mostrará automáticamente un archivo de factura.
Factura Telcel
Primer paso Obtenga una factura en el portal «mitelcel.com» (con registro)
Para obtener la factura de un Plan Tarifario, debe estar registrado en el portal “Mi Telcel” y ubicar la opción “Estado de cuenta” en la pantalla principal.
Seleccione «Estado de cuenta» en la pantalla principal.
A continuación, deberá abrir la sección «Descargar facturas» y utilizar la segunda sección «Descargar desde CFDI». (1) Primero debe seleccionar el mes, luego (2) el tipo de archivo a descargar.
Selección de facturas para descargar
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