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China Southern Airlines Company Limited, también conocida como China Southern, es una aerolínea con sede en el distrito de Baiyun, Guangzhou, provincia de Guangdong, y es la mayor aerolínea de China. Creada el 1 de julio de 1988 tras la reestructuración de CAAC Airlines, que adquirió y fusionó varias aerolíneas nacionales, la compañía se convirtió en una de las «tres grandes» aerolíneas chinas (junto con Air China y China Eastern Airlines), la sexta mayor aerolínea del mundo por número de pasajeros transportados y la mayor aerolínea de Asia por tamaño de flota, ingresos y pasajeros transportados. Con sus principales centros de operaciones en el Aeropuerto Internacional de Guangzhou Baiyun y el Aeropuerto Internacional de Pekín Daxing, la aerolínea opera más de 2.000 vuelos a más de 200 destinos diarios y fue miembro de SkyTeam hasta el 1 de enero de 2019. La aerolínea inició una asociación de programa de viajero frecuente con American Airlines en marzo de 2019. El logotipo de la aerolínea consiste en una flor de ceiba (que también es la flor de la ciudad de Guangzhou) sobre una aleta de cola azul[3]. El eslogan de la compañía es Vuela hacia tus sueños (chino: 飞向您的梦想).

China southern airlines verificación de billetes

Si compra un billete electrónico nacional en nuestro sitio web y desea recibir un itinerario para el reembolso, puede recoger el itinerario (factura de reembolso) en nuestro mostrador de comercio electrónico del aeropuerto local el día de salida; si por circunstancias especiales no puede obtener la factura de reembolso en el aeropuerto, llame al 4006695539-95539-4 en el plazo de un mes a partir del día de salida y solicite un envío postal. La factura de reembolso se enviará al pasajero por correo urgente. No se aceptarán solicitudes fuera de plazo.

Si solicita el reembolso después de recibir un itinerario, primero deberá devolverlo por correo. Los gastos de envío correrán a su cargo. Para más detalles, llame al teléfono de atención de nuestro sitio web 4006695539+95539+4.

China southern airlines itinerario

Si esta aplicación fuera simplemente inútil, no me habría hecho perder el tiempo. En lugar de eso, me guió. Introduje mi número de confirmación, me mostró nuestro itinerario y me dio la opción de facturar y seleccionar asientos. Una vez seleccionados los asientos, la aplicación me pidió un aluvión de información, incluidos nuestros números de pasaporte y la fecha de caducidad. Sólo después de introducir toda la información, la aplicación me informó de que no podía facturar en línea y que tendría que ir al mostrador del aeropuerto. No guardó mi selección de asiento. Más tarde, intenté comprobar el estado de nuestro vuelo. Probé varias opciones de búsqueda, pero todas me dijeron que nuestro vuelo no existía. Esta aplicación es una completa pérdida de tiempo.

Esta aplicación ha mejorado bastante. La versión en inglés se ha actualizado y ahora tiene muchas funciones. Puedo reservar vuelos, canjear puntos y millas ganados, cambiar asientos, etc. Sólo desearía que hubiera una forma de cambiar los asientos a diferentes cabinas en la aplicación, como de clase turista a clase business.

China southern airlines facturación electrónica en línea

Si ha tenido un problema con su vuelo de China Southern Airlines, como un retraso, cancelación u overbooking, es importante que sepa que puede reclamar y obtener una indemnización por las molestias sufridas.

Además, los pasajeros tienen derecho al reembolso del billete de China Southern Airlines adquirido si deciden no viajar debido al retraso del vuelo, o pueden solicitar el reembolso del nuevo billete adquirido si deciden buscar una alternativa.

Es importante tener en cuenta que para poder reclamar a China Southern Airlines una indemnización por retraso o cancelación de vuelos de entre 250 y 600 euros, el vuelo debe haber sufrido un retraso de al menos 3 horas hasta su destino final.

Por otro lado, según nuestras estadísticas, sólo el 5% de las personas que inician una reclamación de indemnización a China Southern Airlines por su cuenta reciben la indemnización que les corresponde por retraso, cancelación, overbooking o pérdida de equipaje, y los que lo consiguen reciben un 30% menos de indemnización que los que son indemnizados por nuestra plataforma.