Formato para cobro de facturas vencidas
Carta de factura vencida
Tanto si eres autónomo, propietario de una pequeña empresa o formas parte de un equipo empresarial, cobrar como es debido es lo que te mantiene trabajando. Y aunque elaborar y enviar facturas a sus clientes es bastante fácil, conseguir que paguen realmente su factura puede ser sorprendentemente difícil. Tus clientes pueden tener motivos legítimos para retrasarse en los pagos, pero sea cual sea la causa, los impagos y las facturas morosas pueden suponer un quebradero de cabeza para tu empresa. Una encuesta realizada por FreshBooks entre autónomos reveló que el 40% llega al final del año natural con más de 2.800 dólares en facturas pendientes. El problema no es exclusivo de la temporada navideña, aunque puede ser especialmente agotador para las pequeñas empresas en la época más ajetreada del año.
El cobro de estas facturas vencidas y morosas puede ser una parte incómoda pero necesaria del negocio. Aunque existe la posibilidad de entregar estas cuentas a una agencia de cobros, por lo general es mejor, tanto para su empresa como para sus clientes, encontrar una manera de trabajar juntos para conseguir el pago de estas facturas. Necesitará una combinación de paciencia, persistencia y buena organización para afrontar el reto, pero hemos esbozado los pasos básicos para ayudarle a hacerlo de la forma más sencilla y eficaz posible.
Cómo redactar una carta de recordatorio de impago
Si usted es un estadounidense "medio", tendría más de 90.000 dólares de deuda. No hay nada de medio en esa cifra... es enorme. Sin embargo, es la realidad del panorama de la deuda al que muchos de nosotros nos enfrentamos.Desafortunadamente, sus clientes también se encuentran dentro de ese cubo.Incluso si su negocio no se centra en el mercado directo al consumidor, sus clientes probablemente todavía tienen una cima de la deuda que escalar. La pequeña empresa media tiene una deuda de unos 195.000 dólares.
Con toda la deuda tanto en el lado B2C como B2B de la ecuación, no importa a quién sirvas o qué producto o servicio proporciones... vas a tener clientes que no satisfacen su saldo contigo.En un mundo perfecto, proporcionas un servicio o producto a tus clientes y ellos te pagan. La realidad, sin embargo, es muy diferente. Sin embargo, cobrar a tus clientes puede depender menos de su capacidad de pago y más de cómo te dirijas a ellos. Aquí tienes 5 plantillas de cartas de facturas vencidas que te ayudarán a conseguir que te paguen.
Aviso de vencimiento
¿Qué es una factura vencida y cómo gestionarla? Dr. Nirmalarajah Asokan13 nov 2022 - actualizado el 16 may 2023Tiempo de lectura: 5 minUna factura vencida puede suponer una importante merma de la liquidez de una empresa. Por eso, es importante tomar medidas inmediatas en cuanto una factura se vence para cobrar cuanto antes. Aquí le mostramos cómo gestionar eficazmente las facturas vencidas.
Para las empresas, las facturas vencidas suponen una carga de liquidez. Por un lado, la empresa ya ha prestado un servicio por el que exige el pago y, por tanto, ha entrado en prefinanciación. Por otro lado, ahora está esperando los ingresos del pago porque tiene que cubrir sus gastos corrientes y pagar las facturas por sí misma.
Si una empresa tiene muchas facturas vencidas, esto puede provocar incluso falta de liquidez porque los ingresos son demasiado escasos para financiar las operaciones. Por tanto, es importante reclamar una factura en cuanto esté vencida.
Si en la factura se indica un plazo de pago, por ejemplo "A pagar en los 14 días siguientes a la recepción", la factura se considerará vencida en cuanto haya transcurrido dicho plazo. Si una factura está fechada el 05/06/2022 y el plazo es de 14 días, estará vencida a partir del 20/06/2022.
Correo electrónico de pago atrasado
Dirigir una empresa es como subirse a una montaña rusa. Habrá altibajos desde el principio. Lamentablemente, uno de esos altibajos suele ser que un cliente no te pague a tiempo. Es un tema incómodo, pero es mejor abordarlo sin rodeos.
Tanto si se trata de una simple factura de un autónomo como de un gran proyecto de desarrollo, tu empresa puede beneficiarse de seguir un proceso establecido de facturas vencidas. Esto significa que puede mantener una actitud coherente hacia los clientes y dedicar menos tiempo a redactar largos correos electrónicos personalizados.
Ofrece siempre a tus clientes el beneficio de la duda, ya que no sabes qué factores podrían estar retrasando el pago por su parte. Sea siempre cortés, facilite los recursos necesarios y ofrezca una línea de comunicación directa. Así, sus clientes se sentirán respetados y será mucho más probable que se conviertan en clientes morosos.
Le beneficiará tener un proceso estandarizado para perseguir los pagos atrasados. Es útil disponer de varias plantillas de correo electrónico para solicitar el pago a los clientes antes, durante y después de la fecha de vencimiento de la factura. A continuación, se puede ajustar el lenguaje para obtener el mejor resultado posible.
