Cancelar factura de envio aerolinea
Generador de política de reembolso
(4) Cuando reserve un crucero únicamente a través de un operador turístico, su contrato será con dicho operador y no con nosotros. Su operador turístico será responsable de la correcta prestación de los servicios contratados con sujeción a sus términos y condiciones y de conformidad con los mismos, y usted también quedará vinculado por las obligaciones y límites aplicables establecidos en los presentes Términos y Condiciones de transporte. Cuando usted reserve un crucero únicamente a través de una agencia de viajes, su contrato podrá ser con nosotros o con la agencia de viajes, dependiendo de cómo se efectúe su reserva y de si adquiere otros servicios, como vuelos, de la agencia de viajes o a través de ella en relación con su crucero. Cuando el contrato se celebre con la agencia de viajes, se aplicarán los términos y condiciones de ésta junto con los presentes Términos y Condiciones. Para todos los cruceros que impliquen transporte internacional (según se define en el Convenio de Atenas de 1974 al que se hace referencia más adelante), se aplicarán a su crucero y al proceso de subir o bajar del buque las disposiciones del Reglamento (CE) nº 392/2009 sobre la responsabilidad de los transportistas de pasajeros en caso de accidente (que incorpora determinadas disposiciones del Convenio de Atenas de 1974 relativo al transporte de pasajeros y sus equipajes por mar, modificado por el Protocolo de 2002 ("Convenio de Atenas")) y/o el Convenio de Atenas al que se hace referencia en la cláusula 12 de las presentes Condiciones.
Generador de política de reembolso
(4) Cuando reserve un crucero únicamente a través de un operador turístico, su contrato será con dicho operador y no con nosotros. Su operador turístico será responsable de la correcta prestación de los servicios contratados con sujeción a sus términos y condiciones y de conformidad con los mismos, y usted también quedará vinculado por las obligaciones y límites aplicables establecidos en los presentes Términos y Condiciones de transporte. Cuando usted reserve un crucero únicamente a través de una agencia de viajes, su contrato podrá ser con nosotros o con la agencia de viajes, dependiendo de cómo se efectúe su reserva y de si adquiere otros servicios, como vuelos, de la agencia de viajes o a través de ella en relación con su crucero. Cuando el contrato se celebre con la agencia de viajes, se aplicarán los términos y condiciones de ésta junto con los presentes Términos y Condiciones. Para todos los cruceros que impliquen transporte internacional (según se define en el Convenio de Atenas de 1974 al que se hace referencia más adelante), se aplicarán a su crucero y al proceso de subir o bajar del buque las disposiciones del Reglamento (CE) nº 392/2009 sobre la responsabilidad de los transportistas de pasajeros en caso de accidente (que incorpora determinadas disposiciones del Convenio de Atenas de 1974 relativo al transporte de pasajeros y sus equipajes por mar, modificado por el Protocolo de 2002 ("Convenio de Atenas")) y/o el Convenio de Atenas al que se hace referencia en la cláusula 12 de las presentes Condiciones.
A los clientes de alemania no se les cobrará el iva al pagar
R: La forma más sencilla de determinar su saldo pendiente es iniciar sesión en Mi Estes y visitar la aplicación Consulta de facturas A través de esta aplicación, puede ver las facturas pendientes o realizar pagos totales o parciales mediante giro bancario automático. Las facturas individuales se pueden buscar por PRO, Orden de Compra, Conocimiento de Embarque y números de extracto, así como por sus importes.
R: Sí. Podemos proporcionar facturas en papel o en formato .pdf, así como a través de EDI. Si prefiere recibir las facturas, los conocimientos de embarque y los recibos de entrega en formato .pdf sin papel, sólo tiene que rellenar el formulario que encontrará aquí; se los enviaremos por correo electrónico a la dirección que elija.
R: Las facturas se envían por correo electrónico desde [email protected] a la dirección que usted elija. Por favor, añada nuestra dirección a su lista de remitentes seguros para asegurarse de que las facturas no son enviadas a su carpeta de correo no deseado o bloqueadas por su filtro de SPAM. El asunto del correo electrónico será: "Se adjuntan sus facturas de Estes Express Lines". Todas las facturas estarán en formato .pdf.
A través de esta aplicación, los clientes pueden cargar lotes de hasta 20 discrepancias de tarificación y/o facturación a la vez. Una vez que un cliente ha cargado una discrepancia individual o por lotes, Estes le envía un correo electrónico de confirmación para informarle de que la carga se ha realizado correctamente.
Política de devoluciones - deutsch
Al comprar su billete, usted acepta los términos y condiciones aquí establecidos. Estas condiciones están sujetas a cambios a discreción de Corendon Airlines sin previo aviso a los pasajeros.
Aunque la información que figura a continuación ha sido redactada por Corendon Airlines de la manera más cuidadosa y precisa, Corendon Airlines no puede garantizar que toda la información que figura en el sitio web corendon-airlines.com sea completa, actual o correcta.
Las operaciones y vuelos de Corendon Airlines se realizan de conformidad con la normativa nacional e internacional vigente. Si existiera algún conflicto entre esta normativa y las condiciones de venta aquí definidas, se aplicará la normativa nacional/internacional pertinente.
El billete de avión no es transferible a terceras personas. Cuando viaje con un billete electrónico, es necesario que pueda mostrar un documento de transporte válido (billete electrónico) emitido a su nombre en cualquier etapa del viaje.
Una reserva reservada no es transferible a otra persona y no puede emitirse a nombre de otra persona. Sólo es posible modificar el itinerario, la fecha y la hora del viaje si las normas lo permiten. Si, a petición de un viajero, se modifican la fecha o el itinerario del viaje, con la consiguiente diferencia de precio, se cobrará al viajero esa diferencia de precio.
