Que hacer cuando no te pagan una factura

Se puede ir a la cárcel por no pagar la factura de la luz

Intentamos que nuestro sitio web sea lo más accesible posible. Sin embargo, si utiliza un lector de pantalla y necesita asesoramiento sobre deudas, quizá le resulte más fácil llamarnos por teléfono. Nuestro número de teléfono es 0 8 0 0 1 3 8 1 1 1 1. Teléfono gratuito (incluidos todos los móviles).

Cuando suscribe un contrato de telefonía móvil, acepta una duración mínima. Suele ser de 12, 18 o 24 meses. Si tu situación cambia durante la vigencia del contrato de telefonía móvil o recibes una factura inesperada, es posible que no puedas hacer frente al pago de tu deuda de telefonía móvil.

Esto puede ocurrir si tus ingresos disminuyen durante la vigencia del contrato o si aumentan tus gastos de manutención. También puedes tener problemas por una factura puntual que no esperabas o porque el contrato que firmaste no era tan asequible como pensabas o incluía "extras" ocultos.

Si no tomas medidas para hacer frente a la deuda, tu cuenta entrará en mora y se cancelará el contrato. El proveedor de telefonía móvil puede entonces emprender acciones para recuperar la factura pendiente, siguiendo el proceso normal de cobro de deudas.

Ayuda para pagar las facturas

No es necesario que reciba prestaciones para obtener ayuda del ayuntamiento. Si percibe prestaciones, éstas no se verán afectadas si empieza a recibir dinero de una ayuda asistencial o del Fondo de Apoyo a la Vivienda.

No tiene que hacer nada. La Garantía de Precios de la Energía se aplica automáticamente a todos los tipos de tarifas energéticas. Empieza el 1 de octubre de 2022 y dura hasta el 31 de marzo de 2023.  Después de marzo de 2023 seguirá habiendo un límite, pero el importe que pagues por la energía subirá.

Si sigue teniendo problemas para pagar sus facturas, póngase en contacto con su proveedor de energía. Su proveedor tiene que ayudarle a encontrar una solución. Habla con ellos sobre un plan de pagos que se adapte a tus necesidades, es decir, pagos que puedas hacer durante un periodo de tiempo determinado.

Es posible que recibas ayudas para pagar el alquiler, como el Crédito Universal o la Prestación de Vivienda. Si no ha cumplido la edad de jubilación, suele recibir el Crédito Universal. Si tiene más de la edad de jubilación estatal, le corresponderá una prestación de vivienda.

Puede averiguar cómo ponerse en contacto con su ayuntamiento en GOV.UK. Si usted ignora los atrasos de impuestos municipales, su consejo podría llevarlo a los tribunales para obtener el dinero. Esto también añadirá las costas judiciales al dinero que debe.

Ayudas públicas a la factura energética

El QCAT es un tribunal independiente accesible, rápido y barato. Contiene información sobre la gestión de litigios por deudas, incluidos los pasos que puede dar por su cuenta para recuperar su dinero y cómo dirigirse al QCAT.

Queensland Courts tiene información para las personas que se representan a sí mismas sobre litigios de dinero en el Magistrates Court, District Court o Supreme Court. Incluye información sobre cómo presentar su demanda, defenderla y cómo recuperar su dinero después de que el tribunal dicte sentencia.

Si el juzgado o tribunal acuerda que alguien le debe dinero, dictará una orden diciendo que le deben dinero.    Si el deudor sigue negándose a pagar después de que el tribunal haya dictado una orden (giro postal), tendrá que solicitar al tribunal que ejecute la orden para recuperar su dinero.

La Comisión Australiana de Valores e Inversiones (Australian Securities and Investments Commission, ASIC) tiene competencias para proteger a los consumidores frente a conductas engañosas o inescrupulosas que afecten a todos los productos y servicios financieros, incluido el crédito.

Ayuda Dwp para facturas de energía

Sólo puede utilizar 1 prestación de educación por periodo de servicio. Tendrá que elegir qué prestación de estudios desea utilizar.  Una vez hecha esta elección, no podrá cambiar de opinión y utilizar una prestación educativa diferente.

Si decide utilizar la Ley GI posterior al 11 de septiembre (Capítulo 33) en lugar de la Ley GI Montgomery para el servicio activo (MGIB-AD o Capítulo 30), no podrá cambiar posteriormente para utilizar la MGIB-AD. Si decide utilizar la Ley GI Post-9/11, le reembolsaremos parte o la totalidad de los pagos que haya hecho a la MGIB-AD.