Quickbooks no puede enviar el correo electrónico debido a un fallo en la conexión de red
Y
Inicio de sesión en Wave
Hola, he confirmado que mi correo electrónico es correcto y el del cliente también. Pero me sale una ventana emergente diciendo que no se puede conectar al servidor. Tengo mi correo electrónico abierto en otra pestaña y está funcionando bien. No estoy seguro de qué más comprobar.
Gracias por contactar con nosotros, TS34. Estaré encantado de ayudarte con el envío de facturas por correo electrónico. Para aclarar, ¿recibió algún mensaje de error al intentar enviar esas facturas? Además, ¿puedo saber cuál es su proveedor de correo electrónico? Cualquier detalle adicional será muy apreciado. Vamos a realizar algunos pasos de resolución de problemas que pueden ayudarnos a aislar esto. Para empezar, asegúrese de que su QBDT está actualizado a la última versión. He aquí cómo hacerlo: 1. Vaya al menú de Ayuda2. Seleccione la Actualización de QuickBooks Desktop en el desplegable.3. Vaya a la pestaña Opciones,4. Haga clic en Marcar todo y, a continuación, en Guardar.5. Haga clic en Actualizar ahora.6 Seleccione la pestaña Restablecer actualización.7 .Haga clic en Obtener actualizaciones. Una vez hecho esto, cierre y vuelva a abrir QuickBooks Desktop. Para más detalles, también puede consultar este artículo: Actualizar QuickBooks Desktop a la última versión. Cree una factura de prueba y vuelva a enviarla a su correo electrónico para comprobarlo. Si el problema persiste, consulte este artículo para obtener más información: Conecte su correo electrónico a QuickBooks Desktop También puede consultar este artículo: Solucionar el error: No se pudo conectar al servidor de correo electrónico para obtener más información sobre el envío de facturas por correo electrónico. Siempre estamos aquí en la Comunidad para ayudarle si tiene otras preguntas relacionadas con el envío de facturas por correo electrónico en QuickBooks. ¡Manténgase seguro!
Cómo crear una factura en wave
Cuando imprimo la factura, se puede ver que su tipo es «Correo electrónico», lo que indica que debería activar un correo electrónico, pero no lo hace. Esto tampoco es un problema con los datos maestros, ya que tanto el cliente como el inquilino maestro en este ejemplo tienen direcciones de correo electrónico.
Lo que no puedo entender es qué es lo que está activando el correo electrónico, estoy usando un usuario que ha configurado el servidor de intercambio y en SCOT/SOST no puedo ver ningún error (ni siquiera está activando el correo electrónico). Dentro de otras áreas que el envío de mensajes de correo electrónico por lo que este problema parece estar dentro de RE-FX pero no puedo averiguar dónde.
Wave receipts app offline
Mis cuentas de usuario son capaces de enviar todo excepto las facturas por correo electrónico, los mensajes, las cotizaciones y las órdenes de venta se envían con éxito, no se generan errores al tratar de enviar una factura, y no hay devolución.
Perdonad que haya un malentendido, el UNICO usuario capaz de enviar facturas por email es el administrador, todos los demás usuarios no pueden enviar facturas por email, me gustaría que pudieran enviar facturas por email
Med Said BARA, si usted lee mi pregunta por completo, se dará cuenta de que he eplained exactamente lo que está sucediendo, los usuarios son capaces de enviar mensajes de correo electrónico de todo lo demás, pero no puede enviar facturas por correo electrónico, no hay errores en los registros. y no se dan mensajes de error.
Si los mensajes aparecen en Configuración/Técnica/Email/Emails y nunca llegan al servidor de correo, compruebe el estado del programador de la cola de correo electrónico, hágalo activo si está inactivo. Compruebe también la frecuencia del programador.
Por ejemplo para los módulos de venta, compra y cuenta: las clases sale_order, purchase_order, y account_invoice, todas heredan de la clase mail_thread (modelo), y cuando miramos el código para respectivamente los métodos action_quotation_send, wkf_send_rfq, y action_invoice_sent en las clases mencionadas podemos ver que todos usan el mismo código (con una ligera diferencia especialmente para action_invoice_sent ).
