Facturas vencidas
Si usted es un estadounidense «medio», tendrá más de 90.000 dólares de deuda. Sin embargo, es la realidad del panorama de la deuda que muchos de nosotros enfrentamos.Desafortunadamente, sus clientes también caen dentro de ese cubo.Incluso si su negocio no se centra en el mercado directo al consumidor, sus clientes probablemente todavía tienen una cima de la deuda para escalar. La pequeña empresa media tiene una deuda de unos 195.000 dólares.
Con toda la deuda tanto en el lado B2C como en el B2B de la ecuación, no importa a quién sirva o qué producto o servicio proporcione… va a tener clientes que no satisfacen su saldo con usted.En un mundo perfecto, usted proporciona un servicio o producto a sus clientes y ellos le pagan. La realidad, sin embargo, es muy diferente. Sin embargo, cobrar a tus clientes puede depender menos de su capacidad de pago y más de cómo te dirijas a ellos.
Ejemplo de correo electrónico de recordatorio de pago
Su cliente le ha dado largas. Ha escuchado todas las excusas para no pagar bajo el sol. Ha llegado al límite de sus posibilidades. Ha llegado el momento de tomarse en serio el cobro de ese retraso.
Creemos que lo mejor que puede hacer en esta fase es involucrar a un tercero para que cobre la deuda por usted. Esto aumenta inmediatamente la gravedad de la situación en la mente del deudor y hace que sea más probable que pague rápidamente. ¿Por qué no prueba nuestro servicio de cobro de deudas CreditXS? Mantenemos la profesionalidad y la ausencia de emociones, permitiéndole seguir con lo que mejor sabe hacer: dirigir su negocio. Podemos añadir a la deuda los intereses de demora y nuestros honorarios, por lo que el servicio podría acabar no costándole nada.
Sin embargo, si está decidido a dedicar su propio tiempo a perseguir los pagos atrasados, aquí tiene algunos ejemplos de plantillas de cartas de morosidad escritas por los expertos de My Credit Controllers que puede modificar para su propio uso.
Antes de enviar esta carta, debería comprobar si la empresa que le debe dinero sigue en activo. Hemos desarrollado una herramienta web fácil de usar para hacer precisamente eso: compruebe si la empresa sigue en activo aquí.
Plantilla de recordatorio de factura vencida
Las cartas de reclamación son una herramienta clave para los equipos de cobros, ya que ayudan a controlar y prevenir las cuentas morosas. Igualmente importantes, las cartas de reclamación le ayudan a gestionar sus días de ventas pendientes (DSO) para que pueda mantener esa métrica financiera siempre importante -y su flujo de caja- en un buen lugar.
Una cuenta morosa se refiere a un cliente que no ha realizado un pago dentro de su ventana de pago de 30 días. Normalmente, los equipos de cobros clasifican las cuentas morosas en 30, 60, 90 y 120 días de retraso.
Todos los equipos de cobros quieren hacer un seguimiento de sus pagos y captar más ingresos. Por ello, muchos siguen un proceso de cobro tradicional y probado -o proceso de reclamación- que se parece a esto.
Este informe puede cubrir cualquier período desde la fecha de vencimiento de la factura hasta 30 días después de su fecha de vencimiento. Muchos de estos informes también pueden filtrar las cuentas morosas más allá de los 30 días e incluirán todas las cuentas vencidas entre 30 y 60 días, entre 60 y 90 días y más allá de 90 días.
Factura no pagada
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Si se ve obligado a redactar una carta de cobro de deudas, no está en una posición envidiable. La única persona que está en peor situación es el destinatario de la carta de cobro de deudas que va a enviar. Pero estamos aquí para facilitarle la situación, ofreciéndole una práctica guía paso a paso para redactar la carta, sin enemistarse con su cliente ni alienarlo en el proceso. Comencemos.
Bueno, para conseguir su dinero duramente ganado, ¡por supuesto! Pero la carta de cobro de deudas, o carta de reclamación como se conoce a veces, tiene bastantes más matices. Así que, para responder a su pregunta original, una carta de cobro de deudas sirve para:
Ahora que sabe por qué está elaborando la carta de cobro de deudas, puede decidir el formato con el que va a trabajar. A continuación encontrará un resumen muy útil de los tipos de cartas de cobro de deudas que puede escribir, dependiendo de la situación.
